Lieu de travail : Longueuil et déplacements sur tout le territoire du Grand Montréal Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Le préposé à la logistique funéraire relève du superviseur des opérations. Il a pour mandat d’assurer le transport des défunts dans le respect des procédures et règles d’hygiène applicables et conformément aux standards établis par la Coopérative ainsi que par la loi sur les activités funéraires. Il réalise également la documentation relative au poste.

Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale de Montréal. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les funérailles. Il répond aux besoins des familles et il transmet des informations en adéquation avec la philosophie de la Coopérative.

Sous la supervision de la Directrice Expérience familles, le superviseur de relève a pour mandat de s'assurer que la clientèle soit satisfaite de la livraison de services. Il fait une vigie constante de notre offre de services pour qu’elle réponde aux besoins changeants de la clientèle. Il maintient également l’uniformité des processus appliqués par les employés de sa succursale.

L’accompagnateur famille relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d’offrir aux familles et aux visiteurs un service d’accompagnement et d’accueil hors pair à l’occasion de visites au salon et lors des funérailles. Il répond aux besoins des familles et aux demandes d’informations. Il peut être appelé à gérer des imprévus lors d’expositions et de funérailles.